长桥服务协议

版本生效日期:2022 年 04 月 11 日

欢迎您 (以下简称 “用户” 或 “”) 访问由杭州常桥科技有限公司 (以下简称 “我们”) 运营管理的长桥平台 (包括但不限于名称为长桥的移动客户端 App、网址为 longbridgeapp.com 的网页以及我们后续开发或上线的渠道 (以下简称 “本平台”) 以使用我们提供的产品及服务。

您在开通或首次使用本平台提供的产品及服务前,应当认真阅读并选择是否接受本《长桥服务协议》(以下简称 “本协议”) 全部条款及内容,特别是免除或者限制我们责任的条款、法律适用和争议解决条款。您一经点击确认或选择使用本平台提供的产品及服务或以其他方式选择接受本协议即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与本平台达成一致,成为本平台用户。如您不同意本协议的任何内容,请不要进行后续操作,如您无法准确理解相关条款您可向本平台客服咨询

本平台有权在必要时自主决定修订本协议,修订后的协议以届时平台公布的生效时间起生效,并将以平台公告、App 弹窗、站内信、电子邮件、短信等一种或多种方式通知您。您可以随时在本平台查阅修订后的最新版本协议。如您不同意修订后的本协议,您有权停止使用本平台服务;本协议更新或修订后,如果您继续使用本平台服务,即视为您已同意修改后的协议并受其约束。

1. 定义

就本协议而言,除另有规定外,下列用语具有如下含义:

(1)长桥服务:指我们基于本平台为您提供的包括但不限于信息展示、账户管理、社区及资讯服务在内的综合平台服务,具体服务内容及事项以届时实际提供情况为准。

(2)平台账户:指用户在本平台进行注册时生成的,用于登陆本平台及使用本平台提供的产品及服务的账户,为维护您的合法权益,您在注册及使用账户时应当视本平台的要求提供真实合法的信息,并妥善保管账户相关信息(包括但不限于您的账户注册信息、密码和账号)。

(3)身份认证要素:指用户在账户注册、登录及账户使用过程中用于识别其身份的信息要素,包括但不限于您的账户及其密码、数字证书、动态口令、验证码、姓名、证件类型、证件号码、注册平台账户时留存的手机号码、与您账户绑定的微信号、支付宝账号、Apple ID、Facebook 账号、Twitter 账号等及法律法规或我们为提供服务所要求的其他要素。

2. 用户注册

2.1 在您开始注册程序或使用长桥服务前,您应当确认您具备如下资质及/或满足如下条件:

(1)您为具备完全民事权利能力和民事行为能力的自然人,且自愿签署并严格履行本协议;

(2)您满足本平台根据法律法规及/或监管部门的合规要求以及本平台运营需要设定的其他资质条件 (如有)。

2.2 如果您不具备前述主体资格而进行注册或使用长桥服务,您及您的法定监护人应承担由此导致的一切后果,且我们有权注销您的账户并保留追究您相应责任的权利。

2.3 您按照本平台的注册/登录页面提示阅读并同意本协议且完成创建账户程序后即可创建平台账户。在注册平台账户及使用长桥服务的过程中,您应当按照我们的要求提供合法、真实、准确及完整的身份信息并及时更新。

如我们发现或有合理理由怀疑您提供的身份信息不合法、不真实、不准确、不完整,我们有权立即中止 (或终止) 向您提供服务,并拒绝您现在或未来使用长桥服务全部或部分功能,由此给您造成的任何损失由您自行承担;如您未及时更新您的身份信息,而导致我们无法及时为您提供本协议下的服务或长桥服务的有关流程及操作发生任何错误,您需承担由此引起的相应责任和后果,并且我们保留终止您使用本平台各项服务的权利。

2.4 为免疑义,如由于法律法规及/或监管部门的合规要求以及本平台运营需要,本平台可能要求您提供更多的证明文件,您应当按照本平台的要求及时提供,如您未能提供且经本公司及/或平台再次通知后仍不能提供或拒绝提供的,本平台有权暂停、中止或终止您使用本平台各项服务的权利。

2.5 如您的账户同时符合以下条件,则我们有权回收您的账户,以免造成资源浪费,由此带来的任何损失均由用户自行承担。您的账户将不能再登录本平台,相应服务同时终止:

(1)未在本平台开通证券账户;

(2)连续 90 天不登录本平台;

(3)不存在未到期的有效业务。

在收回您的帐号之前,我们将以适当的方式向您作出提示,如您在收到相关提示后一定期限内仍未登录、使用帐号,我们将进行帐号收回。

如您的帐号被收回,您可以通过注册新的帐号登录、使用本平台及相关服务。您注册新帐号并登录、使用的行为仍受到本协议相关条款的约束。

3. 服务功能

3.1 您可以通过长桥平台使用本平台提供的如下服务(为免疑义,我们保留适时变更服务功能的权利,具体服务内容及事项以您申请开通或使用时,本平台实际向您开放或者提供的情况为准):

(1)信息展示服务:本平台通过技术手段协助合作机构向您提供证券及金融产品的信息展示服务,但本平台展示的相关证券及金融产品数据仅供参考,所有数据应以证券公司及其他金融机构系统数据为准。

(2)账户管理服务:本平台为您提供账户注册、账户维护、账户操作活动及历史操作记录、账户信息查询、账户找回等账户相关服务。

(3)社区及资讯服务:本平台为您提供资讯浏览及评论、话题讨论、圈子浏览及回复、投资学院、财报直播等资讯及社区服务。

(4)其他服务:我们不时向您推出的其他服务。

3.2 为免疑义,您同意我们可随时决定和修改长桥服务的范围、特征及类别,包括但不限于:

(1)服务的开通方式和要求;

(2)增加、修改或缩减服务范围;

(3)制订或修改使用服务的任何限制;以及

(4)规定并更改服务的日常服务时间。

4. 用户提示

4.1 您知悉并同意,身份认证要素是我们识别您身份的唯一依据,您应妥善保管您的身份认证要素,不得将您的身份认证要素泄漏给任何第三方或交于任何第三方使用。账户因您主动泄漏或非因本平台原因泄漏、或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,我们不承担任何责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

通过您的账户发出的一切指令均视为您本人所为,一经发出后,如未经我们同意一概不得取消或撤回。所有此等已发出的指示,不论由您本人或声称为您本人的任何其他人士发出,经我们按诚信理解并执行后,即不可撤销,且对您有约束力。除核对您的身份认证要素外,我们对核对任何发出此类指示的人士身份或权限,或核对此类指示的真实性等事项不承担任何责任。您应对您账户下所有的行为结果负责,并自行承担相应的风险、责任和后果。

4.2 为了向您提供长桥服务,您同意并授权我们按照《长桥隐私保护政策》(以下简称 “隐私政策”) 的相关规定将收集持有的您的个人信息 (包括但不限于您的姓名、性别、身份证件类型及证件号码、人脸识别信息、手机号、银行卡号、电子邮件、居住地、工作单位及住址、职务等) 以及其他信息在合理、必要的范围内提供给有关的关联方及其他合作机构。

您知悉并同意,基于向您提供服务的需要,基于您的授权并在法律法规允许的范围内,我们可能从有关的关联方及其他合作机构、第三方技术服务提供商处获取您的必要信息;您知悉并同意,有关的关联方及其他合作机构、第三方技术服务提供商基于您的授权将您的必要信息 (包括但不限于姓名、身份证件号、手机号、银行卡号、您在该机构的账户、有关交易信息、有关资产状况等必要信息) 副本传输给我们。

4.3 您知悉并同意,我们有权根据国家法律法规、部门规章、监管机构或合作机构的要求,在您使用服务过程中,要求核对您的有效身份证件或其他必要文件,留存有效身份证件的扫描件,且完成相关实名身份认证。您应积极配合,否则我们有权限制或停止向您提供部分或全部服务。

4.4 若因国家法律法规、部门规章、监管机构或合作机构的要求,在您使用服务过程中,需要您补充提供任何身份信息、资产证明或相关资料时,如您不能及时提供,我们有权暂停或终止向您提供部分或全部服务。

4.5 您在本平台注册所使用的名称、头像等需符合法律法规的规定、公序良俗及社会公德,且不会侵害其他第三方的合法权益,否则我们有权对您的账号采取限制措施,包括但不限于屏蔽、撤销您账号的名称、停止提供部分或全部服务。

4.6 您知悉并同意,就本平台向您提供的任何信息 (包括但不限于相关金融财经资讯、行情价格、数据、图表等信息、平台用户发布的信息等),本平台并不确保其可靠性、准确性和实时性,也不表明本平台证实其描述或赞同其观点。本平台不对任何证券或金融产品现在或未来的价值或可售性作任何陈述或保证,所有内容仅供参考,均不构成预测、投资收益承诺、投资建议或者其他实际操作意见。您应进行谨慎判断和甄别,您据此操作所造成的一切后果由您自行负责。

4.7 您知悉并同意,本平台仅作为技术服务提供方,与证券及金融产品宣传推介及销售相关的服务均由相关合作机构直接向您提供,在您通过本平台提供的链接或入口跳转至合作机构平台在线进行证券及金融产品投资或交易前,您需要确保自己符合相关法律法规的规定、合作机构的要求,且必须主动了解相关证券及金融产品的具体信息和协议文件,确认自己具有相应的风险识别能力和风险承受能力,否则,请不要做出任何投资或交易行为。您知悉,任何证券及金融产品均存在一定的风险,您自愿承担该风险,我们对您投资证券及金融产品导致的损失 (如有) 不承担任何责任。任何与证券及金融产品有关的业务咨询、投诉或纠纷处理均应由合作机构自行处理,我们对此不承担任何责任。

4.8 您知悉并同意,您通过本平台跳转至合作机构平台所完成的证券及金融产品投资或交易可能面临监管风险、违约风险、本金损失和收益风险、成交风险、技术风险、不可抗力导致的风险等风险,该等风险需由您自行承担;由于前述事项产生的纠纷或争议应由您自行与合作机构及/或第三方解决,本平台对此不承担任何责任或义务。

4.9 您知悉并同意,就本平台通过相关合作机构向您提供的证券市场行情服务,本平台及相关合作机构 (包括但不限于上海证券交易所、深圳证券交易所、香港交易所资讯服务有限公司、纳斯达克-OMX 集团、纽约证券交易所有限责任公司、芝加哥商品交易控股公司、新加坡交易所衍生品交易公司、洲际交易所集团、期权价格报价管理局有限责任公司、富时集团等) 将尽力保证所提供信息的准确和可靠度,但不能确保其绝对准确和可靠,亦不对因信息不准确或遗漏而导致的任何损失或损害承担责任。

5. 用户权利及义务

5.1 您应当根据本平台届时交互页面的提示签署相关协议 (包括但不限于本协议、隐私政策等) 并注册成为本平台用户,您应当符合本协议项下的用户资质要求并严格根据本协议约定使用本平台提供的服务。

5.2 您确认对由您发布、确认、上传、寄送或者以其他方式提供的资料、信息或文件享有合法权利,未侵犯也不会侵犯任何其他方的合法权利或权益 (包括隐私权、商标权、专利权等),也不存在以下情形:

(1)违反各项法律法规、规章及规范性文件的;

(2)危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的,破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的,有损国家荣誉和利益的;

(3)散布谣言、含有淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪信息,扰乱社会稳定的;

(4)其他含有法律法规、规章及规范性文件禁止及平台规则禁止内容的。

5.3 您承诺不为任何非法目的或以任何非法方式使用长桥服务,或在使用长桥服务的任何时点,不会以任何形式从事上述非法活动,并承诺遵守中国相关法律法规、规章、规范性文件及互联网使用惯例。如我们发现或经第三方举报您存在前述行为或情形的,我们有权向您终止提供服务,并视需要报告监管部门及/或依法移送司法机关。

5.4 本平台项下数据及信息的收集及获取,系基于您的主动提供、经您的授权自第三方合作机构处获取或经您指示由持有您信息数据的第三方机构将您在其处留存的个人信息进行复制并向我们传输等方式获取,我们将严格依据隐私政策的约定收集、使用该等信息,除另行经您同意或授权外,我们不会将该等信息用于任何其他目的。

6. 服务费用

6.1 您在使用本平台部分特定服务时,我们有权向您收取一定的服务费,您同意支付该等服务费。我们有权决定服务费的收费方式和资费标准,并有权根据需要对资费政策随时进行调整。服务费的收取标准、支付方式等以本平台届时页面展示的情况为准。

6.2 我们在收费时,会在本平台上对收费项目作出明确的表示,并将具体的收费方式、资费标准通过服务界面进行展示,您在确认接受服务前应仔细阅读该等展示。如您拒绝该收费,将无法使用该项收费服务,如您继续使用该项服务,则视为您接受相关收费规则,您应当遵照收费规则向我们支付相应的费用。

7. 免责事由

7.1 您理解并同意,本平台部分服务 (包括但不限于证券及金融产品交易服务等) 将由第三方合作机构直接向您提供,我们将依法采取相关检查监控措施以尽可能保障您的合法权益及良好体验,但鉴于信息网络环境下信息与实物相分离的特点,本平台无法逐一审查服务信息的真实性、完整性,无法逐一审查交易所涉及服务的质量、安全以及合法性,您了解并愿意自行承担因使用该等服务而可能产生的风险。

7.2 您理解并同意,在使用本平台服务的过中,可能会遇到不可抗力 (即不能预见、不能克服、不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件)、技术风险等因素使本平台服务发生中断,出现下述情况时,我们将努力在第一时间与相关单位配合及时进行修复,但由此给您造成的损失我们在法律允许的范围内免责:

(1)因洪水、地震、风暴等自然灾害、流行病、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

(2)您、本平台或合作机构的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障或其他原因导致您无法使用本平台;

(3)因电力供应故障、通讯网络故障 (包括但不限于电子通讯传达失败或延时、用于电子通讯的计算机程序对电子通讯的拦截或操纵) 等公共服务因素或您自身因素 (包括但不限于您操作不当、错误下单、通过非本平台授权的方式使用本平台服务) 或第三人因素 (包括但不限于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏等错误操作);

(4)在本平台已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、缺陷、网络与数据安全、技术风险等因素;

(5)其他本平台无法控制或无法合理预见的情形。

7.3 您在使用本平台服务的过程中,我们不对下列风险承担责任:

(1)来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息;

(2)遭受他人误导、欺骗或其他导致任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失。

7.4 您在使用本平台服务过程中,我们有权在法律规定的范围内处理违法违规内容,但其不构成我们的义务或承诺。

8. 暂停、中断或终止服务

8.1 我们有权基于业务调整或风险管控的需要,暂停、中断或终止向您提供服务。

8.2 我们在发现您有可疑交易或其他违法违规使用我们的服务时,有权不经通知暂停、中断或终止向您提供服务。

8.3 如我们发现您违反本协议约定的,有权暂停、中断或终止向您提供服务。

8.4 您同意,我们暂停、中断或终止向您提供服务时,我们有权依照相关法律法规就违反法律法规或本协议约定的行为向有关部门进行报告。由此产生的一切法律责任由您独自承担;我们若因此遭受损失的,您也应当一并予以赔偿。

9. 隐私保护

我们非常重视对您隐私的保护,您的个人隐私信息将根据隐私政策受到保护与规范,详情请参阅《长桥隐私保护政策》

10. 知识产权保护

10.1 我们在向您提供服务的过程中所提供内容 (包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等) 的知识产权归我们及我们的关联公司所有。

10.2 除另有特别声明外,我们向您提供服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归我们及我们的关联公司所有。

10.3 上述知识产权均受到法律保护,未经我们书面许可,任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

11. 法律适用及争议解决

11.1 本协议签订地为杭州市西湖区。

11.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。

11.3 您和我们因本协议产生任何纠纷或争议的,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院解决。

12. 豁免

12.1 我们在行使任何权利、权力或救济时,若有任何作为、延误或疏忽,并不影响我们在本条款下的其他任何权利、权力或救济,亦不影响我们日后或在其它情况下行使该权利、权力或救济。

12.2 本协议下的权利及救济与我们所享有的其它法定权利及救济是互相累积而非互相排除的。

13. 其他条款

13.1 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

13.2 未经我们书面同意,您不得将本协议项下的权利和义务转让给任何第三方。但为向您提供持续服务,经书面通知或在线公告后,我们可以将本协议项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。

13.3 您使用本平台服务时,我们可使用电子方式向您发出通知,上述电子方式包括但不限于平台公告、APP 弹窗、站内信、电子邮件、短信等方式。

13.4 您特此确认并同意我们可以向您的手机号码、电子邮箱或平台账号发送推广信息,如您不愿意接受该等推广信息,可按照届时的信息提示或平台对应的功能设置进行退订或联系我们的客服以拒绝接收该等推广信息。

13.5 本协议条款无论因何种原因部分无效,其余条款仍然有效且对双方具有约束力。

13.6 本协议条款于上线公布之日起生效。

杭州常桥科技有限公司